プライバシーポリシー

1. はじめに

Seri（以下「本サービス」）は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。

2. 収集する情報

• メールアドレス（登録・ログイン用）
• ニックネーム・プロフィール写真
• 生まれた年（年齢確認用）
• MBTI・趣味・自己紹介などのプロフィール情報
• 大学・学部・学年情報
• 活動エリア情報（ユーザーが設定した市区町村レベルのエリア。友達マッチングの近距離表示に使用）
• 時間割情報（ユーザーが登録した授業名・曜日・時限）
• チャットメッセージ・投稿内容
• プッシュ通知トークン（通知送信用）
• サービス利用ログ（アクセス日時、操作履歴など）
• 身分証明書の画像（年齢・本人確認用、確認後に削除）

3. 情報の利用目的

• サービスの提供・運営・改善
• 依頼マッチング機能の提供
• 友達マッチング機能の提供（エリア・趣味・授業に基づくマッチング）
• AIによるレコメンド・提案機能
• ユーザーサポート対応
• 不正利用・迷惑行為の防止
• サービスに関するお知らせの送信
• サービス利用状況の分析・改善

4. 第三者への提供

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・財産の保護に必要な場合

5. 利用する外部サービス

• Supabase：データベース・認証（米国）
• Vercel：ホスティング（米国）
• Anthropic Claude API：AIレコメンド機能・身分証明書の確認（米国）
• Resend：通報メール送信（米国）
• Google Analytics 4（GA4）：サービス利用状況の分析（米国）。IPアドレスの匿名化を有効にしています
• Expo：プッシュ通知の送信（米国）

各サービスのプライバシーポリシーに従って個人情報が処理されます。

6. 情報の保管・セキュリティ

個人情報はSupabaseのセキュアな環境に保管し、不正アクセス・漏洩・改ざんを防ぐための適切な措置を講じます。ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。

7. 個人情報の開示・削除

ユーザーは自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスにご連絡ください。

8. Cookie・ローカルストレージ

本サービスはログイン状態の維持およびサービス改善のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。ブラウザの設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 未成年者の利用

本サービスは18歳未満の方の利用を想定していません。18歳未満の方が登録した場合、アカウントを削除することがあります。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。